Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17 Temmuz 2026

Genel Bakış

Arvia, gizliliğinize saygı duyar ve yerel-öncelikli (local-first) çalışır. Temel özellikler internet olmadan kullanılabilir. Araç dosyanız, iCloud hesabınız açıksa Apple'ın özel CloudKit veritabanı üzerinden kendi cihazlarınız arasında eşzamanlanabilir.

Topluluk yalnızca giriş yaparsanız, Bulut Yapay Zekâ ise yalnızca ayrıca onay verirseniz veri gönderir. Ayrıntılar aşağıdadır.

Cihazda Saklanan Veriler

Aşağıdaki veriler uygulamanın kendi depolama alanında tutulur ve iCloud kullanılabiliyorsa Apple hesabınızın özel CloudKit veritabanına eşzamanlanabilir:

• Araç bilgileri: Plaka, marka, model, yıl, kilometre, yakıt tipi, vites tipi, satın alma bilgileri.
• Masraf kayıtları: Yakıt, bakım, sigorta, MTV, tamir ve diğer harcama tutarları ile tarihleri.
• Hatırlatıcılar: Muayene, sigorta, kasko, MTV ve bakım tarihleri.
• Belgeler: Kullanıcının eklediği fotoğraf, PDF ve diğer dosyalar.
• Satış dosyası PDF'i: Kullanıcı kayıtlarından oluşturulan paylaşım dosyası.
• Fiş/fatura görselleri ve okunan metin: Kamerayla taranan veya seçilen fiş görüntüleri ve bunlardan cihaz üstünde çıkarılan metin.
• Kullanım profili: Günlük kilometre, güzergâh tipi, yakıt tüketimi gibi Akıllı Sürüş Asistanı tercihleri.

Bu veriler geliştiricinin kendi sunucusuna yüklenmez. CloudKit eşzamanlaması Apple tarafından, Apple Kimliğinizin özel alanında işletilir.

Kamera ve Fiş Tarama

Fiş/fatura tarama özelliği kamera erişimi ister. Kamera yalnızca siz bir belge/fiş taradığınızda kullanılır. Görüntülerden metin çıkarma (OCR) işlemi tamamen cihazınızda Apple Vision çerçevesiyle yapılır; görüntüler bir sunucuya gönderilmez. Görüntüler araç belge kasanızda cihazınızda saklanır.

Topluluk (İsteğe Bağlı)

Topluluk özelliğini kullanmak için Apple ile Giriş (Sign in with Apple) yaparsınız. Yalnızca bu durumda; görünen adınız, e-posta adresiniz (Apple Gizli Aktarma / Private Relay ile gizlenmiş olabilir) ve paylaştığınız gönderi/yorumlar Supabase altyapısında saklanır. Giriş yapmazsanız topluluk verisi oluşmaz. Hesabınızı ve topluluk verilerinizi uygulama içinden Ayarlar → Hesabı ve Verileri Sil ile kalıcı olarak silebilirsiniz.

Bulut Yapay Zekâ (İsteğe Bağlı, Varsayılan Kapalı)

Fiş okuma doğruluğunu artırmak ve kişiselleştirilmiş bakım önerileri üretmek için isteğe bağlı bir Bulut Yapay Zekâ özelliği sunulur. Bu özellik varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca siz Ayarlar → Yapay Zekâ altından açıp tek seferlik onay ekranını kabul ederseniz çalışır.

Açtığınızda:

• Gönderilen: Yalnızca metin ve yapılandırılmış araç verisi gönderilir (fiş veya araç görselleri değil). Fiş okuma için OCR metni; kişisel bakım planı için araç özellikleri, kullanım profili, yakın bakım/hatırlatıcı kayıtları, bakımla ilgili masraf notları ve ekspertiz özetleri kullanılabilir. İçerik cihazınızdan çıkmadan önce maskelenir: T.C. kimlik numarası, plaka, IBAN ve telefon numaraları otomatik olarak [MASKED] ile gizlenir.
• Nereye: Metin, tarafımızca işletilen bir ara sunucu (Vercel) üzerinden bir üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcısına (DeepSeek) iletilir. Bu sunucular yurt dışında bulunabilir.
• Pro doğrulaması: Kötüye kullanım ve yetkisiz maliyeti önlemek için etkin StoreKit işlemi Apple üzerinden doğrulanır. Ödeme kartı bilgileri alınmaz. Kota anahtarı, Apple işlem numarasının geri döndürülemez özetiyle oluşturulur.
• Saklama: Ara sunucu, gönderdiğiniz metni veya yapay zekâ yanıtını kaydetmez/loglamaz. Yalnızca kötüye kullanımı önlemek için Apple işlem numarasının geri döndürülemez özetiyle anahtarlanan kullanım sayaçları tutulur.
• Kapatma: Özelliği istediğiniz zaman Ayarlar → Yapay Zekâ'dan kapatabilirsiniz. Kapalıyken hiçbir metin gönderilmez; özellikler cihaz üstü kurallarla çalışmaya devam eder.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Arvia hiçbir analytics, crash reporting, reklam veya kullanıcı takip (tracking) aracı kullanmaz. Şunları kullanmaz:

• Firebase / Google Analytics
• Crashlytics / Sentry
• Amplitude / Mixpanel
• Reklam SDK'ları

Kullanılan altyapı hizmetleri: Apple CloudKit (özel araç dosyası eşzamanlama), Supabase (topluluk kimlik doğrulama ve içerik), Vercel + DeepSeek (bulut yapay zekâ). Bunlar kullanıcıyı reklam amacıyla izlemek için kullanılmaz.

Satın Alma İşlemleri

Pro abonelik ve diğer satın alma işlemleri Apple'ın StoreKit çerçevesi üzerinden yönetilir. Ödeme bilgileri Apple tarafından işlenir; uygulama kredi kartı veya ödeme bilgilerine erişmez.

Veri Paylaşımı

Uygulama tarafından oluşturulan belgeler (satış dosyası PDF'i) yalnızca sizin başlattığınız paylaşım işlemiyle iletilir. Yukarıda açıklanan isteğe bağlı özellikler (Topluluk, Bulut Yapay Zekâ) dışında, siz paylaşmadıkça hiçbir belge veya veri cihazınızdan çıkmaz. Verileriniz hiçbir zaman satılmaz veya reklam amacıyla kullanılmaz.

iCloud Eşzamanlama

Araç kayıtları, belgeler, fotoğraflar, fişler ve uygulama içindeki ilgili veriler Apple iCloud hesabınızın özel CloudKit veritabanında saklanabilir ve aynı Apple Kimliğini kullanan cihazlarınız arasında eşzamanlanır. Bu alana diğer Arvia kullanıcıları erişemez. iCloud erişimini cihazınızın Apple Kimliği/iCloud ayarlarından yönetebilirsiniz.

App Silindiğinde

Uygulamayı bir cihazdan kaldırmak o cihazdaki yerel kopyayı siler; iCloud özel veritabanındaki eşzamanlanmış kayıtlar diğer cihazlar ve yeniden yükleme için kalabilir. Kayıtları iCloud dahil silmek için uygulama içindeki Ayarlar → Tüm Verileri Sil seçeneğini kullanın ve eşzamanlamanın tamamlanması için internet bağlantısını koruyun.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
behavest@proton.me